ご注文・お見積りについて

最小注文数は何個からですか?

最小注文数は1個から承っております。
商品によって条件が異なる場合がございますので、詳細は各商品ページまたはお問い合わせにてご確認ください。

大量注文(100個以上)は対応できますか?

はい、100個以上の大量注文にも対応しております。
数量や内容に応じてお見積りいたしますので、お気軽にご相談ください。

希望商品がありますが、商品が見当たりません。取り扱いが無いのでしょうか?

掲載していない商品につきましても、お探しできる場合がございます。
ご希望の商品内容や用途をお知らせいただけましたら、可能な範囲でご提案いたします。

見積書・請求書・納品書の発行は可能ですか?

はい、見積書・請求書・納品書の発行に対応しております。
発行方法や書式につきましては、ご要望に応じて対応いたします。

見積りだけ先にお願いできますか?

はい、お見積りのみのご依頼も可能です。
ご検討段階でもお気軽にお問い合わせください。

相見積もりでも相談できますか?

はい、相見積もりでのご相談も承っております。
条件やご要望をお知らせいただけましたら、適切なご提案をいたします。

予算が決まっているのですが、商品提案をしてもらえますか?

はい、ご予算に応じた商品提案が可能です。
用途や数量、納期などの条件をお伺いしたうえで、適した商品をご案内いたします。

納期・スケジュールについて

希望納期が決まっている場合、対応できますか?

はい、希望納期がございましたら、お問い合わせ・お見積り・ご注文時にその旨をお知らせください。
在庫状況や製作スケジュールを確認のうえ、対応可否をご案内いたします。

希望納期まで時間が無いのですが、対応は可能でしょうか?

状況によっては対応可能な場合がございます。
お急ぎの場合は、商品内容・数量・希望納期を明記のうえ、お問い合わせフォームよりご相談ください。

名入れ・デザインについて

ロゴデータはどの形式で用意すれば良いですか?

Adobe Illustrator形式(.ai)または Adobe Photoshop形式(.psd)を推奨しております。
そのほか、JPG・PNGなどの画像データでも対応可能な場合がございますので、詳細はお問い合わせください。

デザインデータがなくても依頼できますか?

はい、デザインデータがなくてもご依頼いただけます。
ご希望の文言や書体、レイアウトのイメージをお知らせいただけましたら、弊社にてデザインを作成いたします。

名入れ内容の確認(校正)はできますか?

はい、制作前に名入れ内容の校正をご確認いただけます。
内容をご確認・ご承認いただいた後に製作を開始いたします。

校正確認後の変更は可能ですか?

はい、校正確認後の修正も可能です。
ただし、製作工程の進行状況によっては対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

名入れなしでの注文もできますか?

はい、名入れなしでのご注文も可能です。
用途に応じて、無地商品としてのご提案も承っております。

手持ちのロゴと、団体名や周年数、日付などを入れたいですが可能ですか?

はい、可能です。
ロゴに加えて、団体名・周年数・日付などを組み合わせた名入れにも対応しております。

記念品に入れる文言が分かりません

周年記念や卒園・卒業・卒団などのシーンに合わせて、以下のような文言がよく選ばれています。

  • 「10th Anniversary」「祝 10周年」
  • 「〇〇年度 卒業記念品」「Congratulations!」
  • 団体名・チーム名・ロゴ・スローガン など

文言に迷われた場合は、用途をお伺いしたうえでご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

料金・支払いについて

適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応していますか?

はい、インボイス制度に対応しております。
適格請求書(インボイス)に準拠した請求書・領収書の発行が可能です。

※登録番号の記載や書式につきましては、発行書類に明記いたします。

支払い方法には何がありますか?

以下の支払い方法に対応しております。

  • 代金引換
  • 銀行振込
  • クレジットカード決済

※ご利用条件や手数料につきましては、支払い方法により異なる場合がございます。

請求書払い(後払い)は可能ですか?

内容や条件によっては、請求書払い(後払い)に対応できる場合がございます。
ご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

領収書は発行できますか?

「商品出荷のお知らせ」のご案内メールより電子領収書をダウンロードしていただけます。
その際、「宛名」「上書き」についてご希望の内容に変更が可能です。
その他、特別のご要望がある場合には、ご注文時またはお問い合わせ時にお知らせください。

配送・納品形態について

納品先を複数に分けることはできますか?

はい、複数の納品先への分納にも対応しております。
数量や納品先の条件により対応方法が異なる場合がございますので、詳細は事前にご相談ください。

直接相手先へ送ることは可能ですか?

はい、ご指定の相手先へ直接配送することが可能です。
贈答用途やイベント配布などの場合も、安心してご利用いただけます。

納品書に金額を記載しないことはできますか?

はい、金額が分かる書類は商品に同封しておりません。
贈答用や直送の場合でも、安心してご利用いただけます。

海外発送は対応していますか?

海外発送につきましては、条件により対応可能な場合がございます。
配送先の国・地域や商品内容をお知らせのうえ、事前にご相談ください。

包装(ラッピング)・のしについて

包装(ラッピング)は無料ですか?

はい、包装(ラッピング)は無料で標準対応しております。
追加料金はかかりませんので、安心してご利用ください。

※特別なご希望がある場合には対応可能か確認をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

直接相手先へ送ることは可能ですか?

はい、ご指定の相手先へ直接配送することが可能です。
贈答用途やイベント配布などの場合も、安心してご利用いただけます。

のしは無料で対応してもらえますか?

はい、のし掛けも無料で対応しております。
  上段に記載する内容(例:記念品、粗品、〇〇周年記念など)および、下段に記載する内容(社名・団体名・校名など)をご指定ください。

個別包装は可能ですか?

はい、個別包装は標準で対応しております。
配布用や贈答用など、用途に応じてご利用いただけます。

包装のイメージを事前に確認できますか?

はい、事前に包装イメージをご確認いただくことが可能です。
ご希望がございましたら、お問い合わせ時にお知らせください。

包装をしない状態での納品も可能ですか?

はい、包装を行わずに納品することも可能です。
ご注文時または事前にご希望をお知らせください。

のしの種類(慶事・弔事など)は選べますか?

はい、慶事・弔事など用途に応じたのしをご指定いただけます。
利用シーンに合わせて適切なのしをご案内することも可能です。

表書き(御祝/記念品 など)は指定できますか?

はい、表書きの内容はご指定いただけます。
ご用途に応じた表記をご指定ください。

のしに名入れ(会社名・団体名)はできますか?

はい、会社名・団体名・校名などの名入れが可能です。

のしの表書きや名入れ文言に迷っているのですが、相談できますか?

はい、文言に迷われた場合は、用途やご希望をお伺いしたうえで、最適な内容をご提案いたします。
ご検討段階でもお気軽にご相談ください。

お問い合わせ・サポートについて

電話・メールでの相談は可能ですか?

はい、電話およびFAXでのお問い合わせに対応しております。
下記までお気軽にご連絡ください。
電話番号:03-3863-4662
FAX番号:03-3863-4651

営業日を教えてください

営業日は、平日10:00~12:00/13:00~17:00となっております。
土日祝日は休業日となりますが、ご注文・お見積り依頼・お問い合わせは、休業日中でもお送りいただけます。
内容につきましては、営業日に順次対応いたします。

土日祝日の対応について教えてください

土日祝日は休業日とさせていただいております。
また、年末年始やお盆期間などには、長期休業となる場合がございます。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業再開後、順次対応いたします。

相談したら必ず注文しないといけませんか?

いいえ、ご相談のみでも問題ございません。
ご検討段階でもお気軽にお問い合わせください。